Kontakt
kontaktieren Sie uns und erhalten Sie innerhalb von 48 Stunden eine Antwort auf Ihre Anfrage
unser Team
Europa
Samy VENIN
Vertriebsleiter europa
Spezialist für Robotik, Beschaffung, CMP und AMHS
svenin@eumetrys.com
NOrd-Amerika
Paul KNUTRUD
Vertriebsleiter USA
Robotikspezialist, Mitbegründer von inspectrology
pknutrud@eumetrys.com
Deutschland
Claus KLEILEIN
Vertriebsleiter GmbH
Spezialist für Robotik und AMHS
ckleilein@eumetrys.com
Italia
Enrico VACCHELLI
Verkaufsleiter Italia
Spezialist für Robotik und Metrologie
evacchelli@eumetrys.com
our offices
Frankreich
Gaillac :
42 avenue de l’europe
81600 Gaillac
Meylan :
15 Av. du Granier
38240 Meylan
Nord-america
Eumetrys USA :
364 Barnstable Road
Unit 1015
Hyannis, MA 02601
Deutschland
Eumetrys GmbH :
Lebacher Strasse 4
66133 Saarbrücken
Kontakt
contact@eumetrys.com
+33 4 58 00 15 70
15, avenue du Granier – 38240 Meylan – France
In welchem Bereich sind Sie tätig?
Wir können in ganz Europa und in Israel tätig werden.
Wie lange ist Ihre Reaktionszeit?
Wir garantieren Ihnen eine Antwortzeit von 48 Stunden auf Ihre Anfrage nach einem Angebot.
Sind Ihre Reparaturen garantiert?
Für alle unsere Reparaturen gilt eine Garantie von 6 Monaten ab dem Datum der Wiederinbetriebnahme Ihres Teilsystems.
Was ist Ihr schnellstes Angebot?
Wir bieten eine sehr schnelle Standardaustauschlösung innerhalb von 1 Woche. Ein effizientes Team und die Möglichkeit des Lufttransports ermöglichen es uns, diese Fristen einzuhalten.
Wie kann ich mich von der Qualität Ihrer Reparaturen überzeugen?
Alle von uns überholten Roboter, Ladeports und Pre-Aligner durchlaufen eine Reihe von Qualitätskontrollen und einen 24-Stunden-Wiederholbarkeitstest.
Kümmern Sie sich um die Demontage und Montage des Teilsystems an meinem Produktionsstandort?
Unsere Experten können zu Ihnen kommen, um die Demontage des defekten Roboters, Ladeports oder Pre-Aligners durchzuführen, aber auch die Montage der überholten Geräte. Unser Team kann sich auch um die Anpassung des Teilsystems kümmern, damit es sich perfekt in Ihre Prozessausrüstung einfügt.
Vermieten Sie Ausrüstungen?
Um Ihnen bei Ihren Reparaturen Zeit zu sparen, bieten wir Ihnen einen Standardaustausch innerhalb von 1 Woche an. Sie erhalten einen Roboter, der mit Ihrem identisch ist, aber perfekt funktioniert und eine Vielzahl von Qualitätskontrollen durchlaufen hat.
Ich bin auf der Suche nach der wirtschaftlichsten Lösung, welche schlagen Sie vor?
Wir empfehlen Ihnen, sich für eine komplette Überholung zu entscheiden. Diese Option garantiert Ihnen eine Reparatur und eine Rücksendung Ihrer Baugruppe innerhalb von 3 Wochen.
Ist es möglich, die Unterbaugruppe wieder in unsere Geräte zu integrieren?
Unser Team ist in der Lage, alle Anpassungen vorzunehmen, damit die überholte Unterbaugruppe wieder in Ihre Anlage integriert werden kann. Wir verfügen über spezielle Werkzeuge, wie z. B. Mikrowerkzeuge, für die Einstellung von Ladeöffnungen, Robotern und Vorausrichtern.
Ist es für Sie möglich, in einer Fremdsprache zu arbeiten?
Alle unsere Mitarbeiter sprechen fließend Englisch.
Was sind Ihre Werte?
Wir legen Wert auf Exzellenz, Reaktionsfähigkeit und Personalisierung zum Nutzen der Kundenzufriedenheit.
Haben Sie Kundenreferenzen?
Wir können Ihnen seriöse Kundenreferenzen vorlegen, die die Qualität unserer Reparaturen und die Genauigkeit unserer Einstellungen und Installationen vor Ort belegen.
Reparieren Sie auch einzelne Teile?
Wir reparieren Teile am Stück, wenn der Kunde dies wünscht. Wir raten jedoch zu einer Überholung, bei der alle Teile des Roboters ausgetauscht werden.